Član tima • Le Salon Deluxe
Milovana Gušića 17, 34000 Kragujevac
Moje iskustvo sa ovim salonom bilo je veoma neprijatno, prvenstveno zbog načina na koji mi je saopštena cena usluge.
Keratinsko ispravljanje kose zakazala sam preko SrediMe, gde je u potvrdi rezervacije jasno pisalo „sve dužine kose“, po ceni od 9.500 dinara. Pre početka tretmana frizerka me je pitala da li mi je prvi put da radim keratin. Odgovorila sam da jeste, ali mi ni tada nije objašnjeno da postoji dodatna naplata za izrazito dugu kosu.
Tek kada je ceo tretman završen, saopšteno mi je da treba da platim 12.500 dinara. Kao razlog navedena je dužina moje kose, uz objašnjenje da klijenti obično unapred pozivaju da provere cenu.
Smatram da je salon trebalo da mi jasno saopšti ukupnu cenu i eventualne doplate pre početka tretmana. Nisam dužna da nagađam da li postoje dodatni troškovi kada je u potvrdi moje rezervacije navedena cena za sve dužine kose.
Na kraju sam platila 9.500 dinara, koliko je pisalo u potvrdi, ali je čitava situacija kod mene izazvala veliki stres, uznemirenost i neprijatnost koja je mogla da bude izbegnuta jednostavnim i blagovremenim obaveštavanjem o ceni.
Naknadno sam primetila da trenutni cenovnik sada navodi „keratinsko ispravljanje kose – kratka kosa“, što se razlikuje od opisa u mojoj potvrdi rezervacije.
Za mene je transparentnost cena i korektan odnos prema klijentima podjednako važan kao i sam tretman. Na osnovu ovog iskustva, nisam zadovoljna načinom na koji je situacija rešena.
Uslugu obavlja: Marija
Anđela Bronzani (5 utisaka) - pre 4 dana
Uslugu obavlja: Marija
Andjelija (1 utisaka) - pre 3 nedelje
Uslugu obavlja: Marija
Jelica (1 utisaka) - pre 3 nedelje
Uslugu obavlja: Marija
Zorica Bronzani (7 utisaka) - pre 3 nedelje
Uslugu obavlja: Marija
Zorica Bronzani (7 utisaka) - pre 3 nedelje
Uslugu obavlja: Marija
Milica Bronzani (4 utisaka) - pre 4 nedelje
Sve pohvale za devojku koja je sjajno uradila frizuru❤️!
Uslugu obavlja: Marija
Zorica Bronzani (7 utisaka) - pre 4 nedelje
Devojka je predivno uradila svečanu šminku. Profesionalna je, precizna , ljubazna i radi sa kvalitetnom šminkom što je jako važno. Sve pohvale!
Uslugu obavlja: Marija
Zorica Bronzani (7 utisaka) - pre 4 nedelje
Uslugu obavlja: Marija
Marija (1 utisaka) - pre 1 mesec
Uslugu obavlja: Marija
Jovana (1 utisaka) - pre 1 mesec
Uslugu obavlja: Marija
Valentina (1 utisaka) - pre 1 mesec
Uslugu obavlja: Marija
Anđela Bronzani (5 utisaka) - pre 1 mesec
Moram da pohvalim novu devojku Milenu, koja radi u Vasem salonu. Tačnije, pruzila mi je uslugu na visoko profesionalnom nivou. Izuzetno je fokusirana na klijenta, ljubazna i pazljiva. S obzirom da je mlada, rekla bih da je na pocetku svoje radne karijere, ukoliko nastavi da vredno radi, sigurna sam da ce biti veoma cenjena u svom poslu.
Uslugu obavlja: Marija
Milkica (3 utisaka) - pre 2 meseca
Uslugu obavlja: Marija
Bojana (1 utisaka) - pre 2 meseca
Uslugu obavlja: Marija
Jelena (3 utisaka) - pre 3 meseca
Danas sam upoznala Mariju i Milenu i obe su me oduševile svojim znanjem i ljubaznošću. Kosa mi je na kraju tretmana izgledala predivno i rado ću se ovde vraćati.
Uslugu obavlja: Marija
Kristina Bronzani (2 utisaka) - pre 3 meseca
Prelepo odrađeno, devojka je jako fina i precizna, sve preporuke
Uslugu obavlja: Marija
Jovana (1 utisaka) - pre 3 meseca
Uslugu obavlja: Marija
Marina (1 utisaka) - pre 3 meseca
Uslugu obavlja: Marija
Miljojka (1 utisaka) - pre 3 meseca
Uslugu obavlja: Marija
Marta (1 utisaka) - pre 4 meseca