Iskustva i preporuke za nokti u kozmetičkim salonima u celoj Srbiji

Odgovor:

Poštovana Slađana,
Nastojaćemo da i dalje budemo fini prema Vama.

Vaš komentar nas je zaista iznenadio, posebno jer se radi o netačnom i neosnovanom iznošenju informacija. Nokti su urađeni u skladu sa profesionalnim standardima i bez ikakvih problema – što ste i sami potvrdili neposredno nakon usluge, kada ste bili prezadovoljni. (Pre dve nedelje)

Dve nedelje nakon ostavljate recenziju, i tvrdnja da su se nokti „odvalili kao grisini“ prilikom otvaranja prozora jednostavno ne stoji. To je čista neistina, a tome svedoči činjenica da su svi ostali nokti ostali na mestu, bez ijednog problema. Takođe, stanje Vašeg tela pri sinoćnoj poseti našem salonu ukazuje na nešto drugo – koža Vam je bila odrana od nogu do šaka i u modricama a ruku ste jedva držali od bolova i jaukali kako vas boli šaka dok su vam se popravljali nokti, što jasno upućuje na to da ste doživeli neku nezgodu ili pad, pri kojem ste najverovatnije i polomili ta tri nokta zbog kojih ste nam se obratili.

Uz sve to, Vaše ponašanje prema zaposlenima bilo je veoma neprijatno, očigledno u nadi da ćete dobiti korekciju besplatno u čemu ste i uspeli iako smo prepoznali da priča koju iznosite nije istinita, odmah smo Vam izašli u susret i sredili nokte – jer naš pristup nije isključivo komercijalan i vezan za novac, već nam je zadovoljstvo mušterija na prvom mestu. Sinoć ste iz salona izašli nasmejani i srećni, sa novim noktima.

Takođe, o Vašem karakteru i sklonosti ka neistinitim tvrdnjama govori i Vaš Google profil – ostavljate loše recenzije gde god, očigledno kada ne dobijete nešto besplatno ili više nego što ste platili, takođe i to da ste nam ostavilli 1. za higijenu, ambijent i cenu govori o vašoj fristraciji i ličnom nezadovoljstvu.

Andrijana je jdna divna, profesionalna žena koja obavlja svoj posao do perfekcije o čemu svedoče njeni radovi, naše stalne mušterije koje nam se stalno vraćaju kao i ocene njenog rada ovde, tako da ste Slađana ovom “recenzijom” samo o sebi ostavili loš utisak i podsetili nas da sa Vama više nikada ne sarađujemo a takođe obavestimo i kolege da kada vide vaš broj telefona ili vaše ime i prezime ne prihvataju mušteriju i ne odgovaraju na poziv kako ne bi doživeli neprijatnost kakvu smo mi doživeli sa Vama.

Želimo Vam svako dobro.