655 utisaka za Muško šišanje u salonima lepote u celoj Srbiji
Samo 100% provereni utisci, preporuke i ocene pravih korisnika salona nakon obavljenih usluga.

Odgovor:

Poštovana Daliborka,
Zahvaljujemo se na Vašem komentaru. Svaki utisak naših klijenata pažljivo analiziramo jer težimo stalnom unapređenju kvaliteta usluge.

Žao nam je što Vaše iskustvo nije bilo u skladu sa očekivanjima. Ipak, važno nam je da naglasimo da koleginica Tina nije „devojčica bez iskustva“ – završila je školu za frizera u okviru redovnog obrazovanja i pre zaposlenja kod nas imala je dve godine radnog iskustva u struci. U našem salonu nastavlja sa usavršavanjem kroz dodatne edukacije i mentorstvo.

Svesni smo da mladi kadrovi u početnim fazama rada mogu delovati nesigurno, ali to ne znači da ne poseduju znanje i posvećenost. Naš salon je poznat po tome što pruža šansu mladim profesionalcima da razviju svoj pun potencijal – uvek uz stručno vođenje, nadzor i jasne standarde kvaliteta.

Kao vlasnica salona, lično pratim rad celog tima, organizujem kontinuirane edukacije i brinem o tome da svaki klijent bude zadovoljan. Vaša ocena o „neodgovornosti“ ne odražava način na koji vodim salon – naprotiv, trudimo se da svaki segment rada bude usklađen sa visokim profesionalnim standardima.

Takođe, uvek smo otvoreni za korekcije na licu mesta – da ste nam odmah ukazali na nezadovoljstvo, rado bismo reagovali i pobrinuli se da usluga bude popravljena po Vašoj meri. Naš cilj je da svaki klijent iz salona izađe zadovoljan, sa osmehom.

U znak poštovanja prema Vama, rado Vam nudimo kompenzaciju – besplatnu uslugu kod iskusnog frizera po Vašem izboru – kako bismo imali priliku da ispravimo utisak i pokažemo kvalitet našeg rada.

Hvala na razumevanju i nadamo se prilici da opravdamo Vaše poverenje. Za dogovor možete nas kontaktirati direktno putem telefona.