7.614 proverenih utisaka za Frizerski saloni u Beogradu
Samo 100% provereni utisci, preporuke i ocene pravih korisnika salona nakon obavljenih usluga.

Pogledajte salone

Niste u Beogradu? Pogledajte sve salone u Vašoj blizini.

1.0 Headroom za uslugu Tretman za negu kose + feniranje - sve dužine kose

Usluga: 1

Cena/Kvalitet: 1

Higijena: 1

Ambijent: 1

The hairdresser was extremely rude -- he spent the entire appointment making unprofessional comments about my hair extensions and how he didn't like them. I didn't ask his opinion for this but regardless, he didn't need to repeat it constantly for over an hour. He was calling his colleague to complain about me and saying the same thing to her over the phone. He took photos of me and my hair without my permission. Not only was his behavior unprofessional and unnecessary but it made me feel extremely uncomfortable. I would never return to this salon.
Uslugu obavlja: Sloba

Jen Srebrni (1 utisaka) - pre 5 godina

Odgovor:
Draga Jen,

Cenimo svaki iskreni komentar naših klijenata i oni nam pomažu da svakodnevno napredujemo. Ipak, ovo je jedan kojim smo veoma iznenađeni i smatramo da ne oslikava realno situaciju i rad našeg salona. Naime, kada ste došli videli smo da imate nadogradnju kose i da su ekstenzije veoma zamršene, te je naš frizer iz najbolje namere napravio par slika kako bi se konsultovao sa kolegama, ne radi njihovog objaviljivanja, što Vam je ljubazno objasnio. On nije želeo da Vam naplati i uradi tretman koji ne bi imao efekta, već da pronađe najbolje rešenje za negu i tretiranje Vaše kose. Žao nam je što je ova odluka izazvala ovakvo nezadovoljstvo kod Vas. Smatramo da naše petnaestogodišnje iskustvo govori samo za sebe, ali smo u ovom slučaju imali potrebu da odgovorimo ovim putem i razjasnimo situaciju.

Srdačan pozdrav,
Headroom Team :)